Aviso de Suporte
Está vendo o erro "App not found" ou a tela não carrega? Veja as soluções abaixo.
Erro "App not found"
Esse erro é da plataforma e geralmente está relacionado ao navegador ou ao cache do aparelho. Siga as orientações abaixo para resolver.
Navegadores antigos (POCO / Xiaomi)
Alguns aparelhos, especialmente POCO e Xiaomi com navegadores nativos baseados em WebView antigo, podem ter dificuldade de carregar o aplicativo corretamente, exibindo o erro "App not found".
Problema temporário da plataforma
O erro pode ser intermitente e causado por instabilidade momentânea da plataforma. Nesses casos, tende a se resolver sozinho após alguns minutos.
Links compartilhados no WhatsApp
Ao compartilhar o link do aplicativo no WhatsApp, o preview pode não carregar corretamente. Isso não afeta o funcionamento do app — basta clicar no link para abrir normalmente.
O erro persiste?
Se o erro continuar acontecendo com vários usuários de forma consistente, entre em contato com o suporte da Base44 para verificar se há um problema de infraestrutura da plataforma.
Radar SINDACSE · Sindicato dos Agentes Comunitários de Saúde e Agentes de Combate às Endemias do ES
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